Условия
SPA Hotel Dvoretsa
Политика за резервации, плащания и анулиране
Молим Ви да се запознаете с условията по-долу. Те са създадени, за да гарантират спокойствие и прозрачност за всички гости.
Авансово плащане
- За потвърждение на резервация се изисква 50% авансово плащане.
- Резервацията се счита за валидна след получаване на аванса.
Отмяна – уикенд
Петък – неделя
- Безплатна анулация до 72 часа преди датата на пристигане.
- При анулация под 72 часа се удържа авансовото плащане (50%).
Отмяна – делник
Неделя – четвъртък
- Безплатна анулация до 48 часа преди пристигане.
- При анулация под 48 часа се удържа авансовото плащане (50%).
Политика за деца
Категория 1
0 – 6,99 г.
Безплатно настаняване
Категория 2
7 – 13,99 г.
Детска тарифа
14+ години
Таксуване
Като възрастен
Правила за вътрешен ред
Уважаеми гости, правилата по-долу са създадени, за да гарантират спокойствие, комфорт и сигурност за всички. Благодарим Ви за съдействието.
Настаняване и напускане
- При настаняване представете документ за самоличност на рецепция.
- В хотела се настаняват само регистрирани гости.
- Настаняване: след 15:00 ч.
- Напускане: до 11:00 ч.
Домашни любимци
- Допускат се само кучета след предварително запитване и потвърждение от хотела.
- Такса за куче: €17.90 / ден
- Във фоайето и общите части – на повод или в ръце.
- Не се допускат във вътрешните части на заведенията, СПА центъра и зоните около басейните.
- Собствениците носят отговорност за щети или инциденти, причинени от домашния любимец.
* Цената е посочена само в евро.
Хигиена и безопасност
- Молим да избягвате внасянето на храна в стаите.
- Не хвърляйте предмети от терасите.
- Пазете стаята и инвентара и ги използвайте по предназначение.
- Забранено е внасянето на велосипеди, мотопеди, обемисти предмети, както и запалителни/опасни вещества.
- Аварийните изходи се използват само по указание на служител на хотела.
- Изнасянето на хотелска собственост е забранено; при щети се таксуват според валиден ценоразпис след уведомяване.
Ценности и сигурност
- Съхранявайте ценностите си в сейфа в стаята.
- Хотелът не носи отговорност за вещи, оставени без надзор.
Информация и съдействие
- При нужда от помощ се обърнете към рецепция.
Екологична грижа
- Пестете вода и електроенергия — Вашата подкрепа е важна за нас и за природата.